1. Quem somos
O 9moon é um aplicativo de acompanhamento gestacional desenvolvido pela New Prompt para apoiar gestantes e profissionais de saúde no acompanhamento pré-natal. Esta Política descreve como tratamos os dados pessoais coletados pelo aplicativo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
2.1. Cadastro e identificação
- Nome completo
- Telefone (opcional)
- Data de nascimento
2.2. Dados clínicos e gestacionais
- Data da Última Menstruação (DUM) e Data Provável do Parto (DPP)
- Histórico obstétrico (gestações, partos, cesáreas, abortos)
- Tipo sanguíneo, fator Rh, peso pré-gestacional, altura
- Comorbidades, alergias, medicações em uso
- Resultados de consultas, exames e ultrassonografias registrados pela equipe médica
- Histórico de vacinas
2.3. Diário pessoal (opcional)
- Anotações de texto escritas pela paciente
- Fotos enviadas voluntariamente
- Sentimento/humor diário
2.4. Dados técnicos
- Token do dispositivo para envio de notificações (Firebase Cloud Messaging)
- Identificadores de sessão (tokens de autenticação)
- Dados de uso anônimos (eventos de tela, cliques) via Firebase Analytics
- Relatórios de falhas via Firebase Crashlytics
- Modelo do aparelho, sistema operacional e versão do app
3. Como usamos seus dados
- Funcionamento do aplicativo: exibir sua semana gestacional, prontuário, consultas, exames e demais conteúdos personalizados.
- Comunicação com a equipe médica: compartilhar com a obstetra responsável as informações necessárias para o acompanhamento pré-natal.
- Notificações: avisar sobre mudanças de semana gestacional, lembretes de medicação e novos conteúdos do seu médico.
- Segurança: autenticar acesso, prevenir abuso e proteger sua conta.
- Melhoria do produto: entender padrões agregados de uso para evoluir a experiência. Não usamos seus dados para perfilamento publicitário.
4. Com quem compartilhamos
Seus dados não são vendidos e não são usados para publicidade. Compartilhamos apenas:
- Sua médica responsável: profissional vinculado à sua gestação no aplicativo, dentro da clínica autorizada por você.
- Provedores de infraestrutura, sob acordos de proteção de dados:
- Supabase (banco de dados e autenticação) — armazenamento dos dados clínicos e de cadastro.
- Google Firebase (notificações push, analytics, relatórios de falhas, App Check) — operado pelo Google LLC.
- Autoridades públicas: apenas mediante ordem judicial ou obrigação legal.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados clínicos e do diário: mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar exclusão a qualquer momento.
- Tokens de autenticação: renovados periodicamente; expiram em poucos dias.
- Dados anonimizados de uso: mantidos para análise estatística sem identificar a usuária.
- Logs técnicos: retidos por até 90 dias para investigação de falhas.
6. Seus direitos (LGPD)
A qualquer momento você pode solicitar, gratuitamente:
- Acesso aos dados que mantemos sobre você
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento
- Portabilidade para outro fornecedor
- Revogação do consentimento e exclusão da conta
- Informação sobre compartilhamento dos seus dados
Para exercer qualquer um destes direitos, envie um e-mail para contato@newprompt.com.br com o assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis.
A exclusão da conta também pode ser feita diretamente pelo aplicativo — veja o passo a passo em Exclusão de Conta.
7. Segurança
Aplicamos práticas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Tráfego em HTTPS (TLS) em todas as comunicações
- Senhas armazenadas com hash bcrypt
- Controle de acesso por papel (paciente, médica, administrador) com Row-Level Security no banco
- Proteção contra abuso via Firebase App Check (Play Integrity / Device Check)
- Monitoramento contínuo de falhas via Crashlytics
Nenhum sistema é 100% imune a falhas. Em caso de incidente que envolva risco aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exige a LGPD.
8. Menores de idade
O 9moon é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifique uso por menor, entre em contato para que possamos remover a conta.
9. Notificações push
Enviamos notificações apenas relacionadas ao acompanhamento da sua gestação (mudança de semana, lembretes, conteúdos da sua médica). Você pode desativar a qualquer momento nas configurações do aparelho ou nas preferências do aplicativo.
10. Cookies e armazenamento local
O aplicativo armazena localmente no seu dispositivo: token de sessão, identificação do usuário e preferências do app. Nenhum dado pessoal sensível é armazenado em texto plano fora do banco de dados protegido.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo ou na legislação. A versão vigente está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo aplicativo.
12. Contato
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
New Prompt
E-mail: contato@newprompt.com.br
Site: www.newprompt.com.br